● Política de Privacidade

Este Site utilizará seus dados apenas para enviar os livros e produtos que tiverem sido comprados em nossa Loja. Você pode optar por deixar suas informações salvas para futuras utilizações ou, se preferir, pode apagá-las e inseri-las novamente quando for necessário.

● Cartões de Crédito

Nosso site não processa qualquer pagamento dos usuários, em vez disso, deixa esse controle nas mãos de empresas parceiras especializadas.

As empresas parceiras do nosso site que providenciam os meios para os pagamentos, administram todas as informações associadas ao Cartão de Crédito. Não temos acesso a estas informações. Todos os dados sigilosos são tratados por empresas sérias e idôneas, que funcionam a muitos anos neste setor e que estão em operação em diversos países do mundo.

● Entrega e Rastreio

Optamos por utilizar como padrão o sistema de envio dos Correios conhecido como Impresso Módico. Trata-se de uma correspondência com valor mais baixo para livros que possui código de rastreio. No entanto, o Impresso Módico não informa todo o trajeto de entrega, informa apenas quando a encomenda é despachada, quando chega na cidade de destino e quando sai das dependências dos Correios locais para a entrega.

● Reembolso

Caso aconteça algum imprevisto durante o processo de compra ou mesmo depois de já haver efetuado o pagamento, gostaríamos que você se sentisse à vontade para entrar em contato e teremos prazer em lhe ajudar. Faremos o que estiver ao nosso alcance para solucionar qualquer problema da melhor forma possível. Se por alguma razão você decidir interromper o processo de compra, antes do produto ter sido enviado, por favor entre em contato conosco para que possamos trabalhar na viabilidade do cancelamento. Optamos por não aceitar a devolução dos livros já comprados e já enviados para o comprador, a não ser em casos de defeitos já presentes no livro quando enviado por nós. A princípio não nos responsabilizaremos por danos, demoras de entrega ou extravios ocasionados pelos serviços dos Correios. No entanto, teremos prazer em conversar com você e juntos tentarmos resolver qualquer problema que possa vir a surgir. Não hesite em entrar em contato conosco a qualquer momento, estaremos prontos para prestar qualquer tipo de ajuda e lhe ouvir atenciosamente.

● Contato Direto

Se houver qualquer dúvida quanto ao funcionamento da Loja em nosso site, ou, se por alguma razão for do seu interesse entrar em contato direto conosco, será um prazer lhe atender.

● Fale Conosco

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